アメリカ・マイクロソフト社、アメリカ・IBM社、アメリカ・BEA Systems社はこのほど、Webサービスを使って異なるシステムの環境や企業間および企業内部のビジネスプロセスの統合を容易にする仕様を定めた。これによりたとえば、旅行代理店におけるホテルや航空機またはレンタカーの予約をウェブ上で連動することが可能となる。顧客がウェブサイトなどの電子情報で旅程を旅行会社に送付すると、旅行会社側のコンピューターが自動的に適当な航空会社やホテルなどを予約した上で、顧客への予約確認書の送付までを自動的に処理す...