昨今人手不足の問題が多く取り沙汰されるなか、宿泊施設で長らく課題となっているのがキャンセルやノーショーへの対応だ。施設側はキャンセルポリシーに則り請求を行うものの、業務の煩雑さやトラブルに陥る場合もあることから泣き寝入りするケースもあるようだ。そんなキャンセル料請求業務の自動化・省人化に取り組むのが2022年に創業したPayn。直近では、キャンプ場予約サイトのなっぷや食べログノート、JTBなど提携を広げており、予約が発生するあらゆる業界で同様の課題解決に挑む。同社代表を務めるのは、宿泊予約権売買事業...