ホテルが新たな手数料、「従業員安全確保サーチャージ」

2022年11月8日
出典：TRVLWIRE

コメント　11件

- chiyoda261
- 従業員安全確保サーチャージ…
  
  聞こえはいいですが要は宿泊料金として値上げはできないが客が断りにくい料金を設定して強制的に上乗せしている…という所が正しい認識かと考えます。
  その分の収益がいったんホテルの財布に入ってしまうとお金に色がついているわけではないので使途が不明になってしまいます。
  
  今回の記事は海外のことについてですが国内についても同様のことが言えます。
  値上げの原因の1つで「従業員の処遇改善のため」と謳われることが多いですが本当に従業員に還元されているのでしょうか？結局は施設の財布に入ってしまうと単なる収益として計上されそれは内部留保や上層部の年俸支払いに最優先され余った部分があれば従業員…という空気が感じ取れます。
  
  昨今の不景気は企業防衛を重視し内部留保をせっせとため込み従業員の給与は絞る。結果として従業員は支出を制限するしそれが不景気を呼び不安を感じた企業が内部留保を増額させる…。こういった負の連鎖が続いています。政府には内部留保を吐き出させるような施策を望むのですが…。
- 2022/11/9 6
- emimo
- 又々、宿泊料に訳の分からない、利用者にとっては納得がいかない費用の上乗せ。そもそも従業員の安全を守るのは事業側で、その負担を宿泊者にさせるのは間違っており、当然としてまかり通っているのに疑問を感じる。
- 2022/11/10 2
- jun___555
- 本当に「従業員の安全を守るための費用を宿泊客に負担させる手数料を徴収している。」そういうことなのだろうか？
  そうなら、各年度に於いて、今後レポートを出して、公表して頂かないと困る。
  まぁ、公表も出来ないだろうから、総収入の一項目だろうね。
- 2022/11/9 1
- kstsn
- ロサンゼルスはただでさえ物価が高いからとは言え、手数料の金額が高いですね。
  「従業員の安全の為」との事ですが、
  機械うんぬんより社員教育をもっと徹底したほうがよいのでは？
  ちゃんと働いている方には申し訳ないのですが、
  「社員教育がなってない」と感じてしまう残念なシーンが海外のホテルには多々ある。
  ロサンゼルスにも素敵なホテルが多いので、
  手数料を徴収するだけではなく、もっとそれに見合う分頑張ってほしいものです。
- 2022/11/9 1
- kanako93
- 掲載されているホテルはたまたまどちらもエアポートホテルで大概の宿泊者は1泊のみですが、これが市内のホテルで連泊となると従業員安全確保サーチャージ1泊10ドルｘ泊数は高く感じます。記事にもありますがそもそもこれは顧客から徴収すべきサーチャージなのか大変疑問に思います。ファシリティーフィー、リゾートフィー、アメニティーフィーなどは何かしら顧客に還元されますが、従業員安全確保サーチャージは目に見える形で顧客に還元されるのでしょうか（従業員の安全が守られることで、従業員のサービスレベルが上がり結果顧客満足につながる、等）。
- 2022/11/9 1

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- 3月3日
- #旅行会社
- #ホテル・旅館
- #国内
出典：日本経済新聞

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