ベンチャーリパブリックとワークスモバイルジャパンはLINE WORKSのトーク画面から国内外の出張における航空券やホテルの予約ができる「トラベルjp for Business」を5月18日より提供開始した。

　2021年2月よりクローズドベータ版として提供していた「LINE WORKS トラベル（仮称）」の名称を変更し正式に開始するもので、サービスはLINE WORKSのトーク画面上で、出張者がチャットボットの質問に回答していくだけで出張に必要なチケットや宿泊予約ができるというもの。

　予約はチャットボットだけでなく、出張手配専門のコンシェルジュが、LINE WORKSのトーク上で、要望をもとに提案から手配もおこなうことも可能。旅程や日程変更についても対応している。そのほか交通機関の混雑状況、座席占有状況、宿泊施設の新型コロナ対策状況を確認するなどのサービスもおこなう。また、やむ得ないキャンセルについては取消料を補填する出張キャンセルサポートにより金銭的なリスクを軽減するという。

　利用料は初期導入費用、月額固定費用はかからず、出張の予約が確定すれば、内容に応じた利用料が発生する。