サービス・ツーリズム産業連合（サービス連合）によると、2018年春闘において、藤田観光とホテルおかだが賃金などについて合意した。詳細は下記の通り。

＜合意＞
【藤田観光】
●賃金
・社員・契約社員・パートナー社員：
現行の制度を維持するが、成果を出した部門や社員へのインセンティブを上期一時金にプラスする
※契約社員・パートナー社員に関しては、事業所ごとに昨年の業績を鑑み支給を検討する
●その他要求
・グループ全体の年間休日数を本年4月より一律1日増加する
・従業員が心身ともに健康に働ける環境をつくることを目指し労使検討会を発足し、定期健康診断検査項目の拡充やメンタル問題等について具体策を出していく
・住宅にかかわる負担軽減に関して、労使で協議を開始し、優先順位が高く、改善できるものについての具体案を策定する
・現行実施のハラスメント対策に加え、労使で協議を開始し、さらに対応すべきことを検討する。パワーハラスメント対策ガイドブックを作成、周知していくとともに、各種ハラスメントに対する対策も検討していく
・従業員のグループ施設利用に関して、労使で協議を開始し、「従業員優待の充実」の再度徹底や、グループ施設利用時の費用軽減などの施策について具体策を出していく。また、「従業員への情報伝達の向上」に関しても引き続き分会労使で協議をすすめる

【ホテルおかだ】
●賃金
・正従業員基本給を平均8573円（4.0％）引き上げる
但し、初任給改定に伴う在籍者の是正を行う（内是正額は平均2,672円）