サービス・ツーリズム産業労働組合連合会（サービス連合）によると、2008年度春闘で3月11日現在、大筋合意が得られたのは下記の通り。


＜大筋合意＞

・JTB首都圏
　賃金改善：平均2.5％（G・S社員、Fスタッフ、エキスパートフレンズ）、業績対応報酬組合員・契約社員・事務嘱託の賃金改訂
　同時要求項目：裁判員制度に対応した労働条件整備、JTBグループ最賃

・JTB中部
　賃金改善：平均3.8％（社員、Jスタッフ）を総原資として確保、契約社員・事務嘱託の賃金改訂
　同時要求項目：裁判員制度に対応した労働条件整備、仕事と家庭の両立支援推進にむけた提言を踏まえた2008年度中のミニマム・スタンダードの実践、JTBグループ最賃

・JTB中部東海地本
　賃金改善：社員・Jスタッフの役割成果給の改訂に必要な原資の確保、G社員の本給定昇、役割成果給の改訂に必要な原資の確保
　同時要求項目：裁判員制度に対応した労働条件整備、仕事と家庭の両立支援推進を目的とした労使委員会の設置、JTBグループ最賃

・JTB関東
　賃金改善：平均2.0％（Pコース・Eコース社員、コミュニティースタッフ、Aスタッフ、契約社員、事務嘱託、エキスパートフレンズ
　同時要求項目：裁判員制度に対応した労働条件整備、諸課題解決にむけた労使検討委員会の設置、JTBグループ最賃

・郵船航空サービス
　賃金改善：マトリクス昇給率による定期昇給額・非管理職平均5573円、役割給改定による昇給額・非管理職平均2450円
　一時金：業績連動により算出した箇月数支給（夏：50％、冬：50％）