シャングリ・ラ・ホテルズ&リゾーツの営業・マーケティング部門の上級副社長に、バーバーラ・パン氏が就任した。今後、パン氏はブランド・コミュニケーション、販売、歳入管理、Eビジネス、歳入管理、Eビジネス、パートナー・マーケティングなど、同グループ全体の営業とマーケティングの責任者を務める。