ザ・カハラ・ホテル＆リゾートはこのほど、1週間を通して日本語で予約を受け付けるフリーダイヤルを開設した。受付時間は、日曜日と月曜日が午前5時から午後1時まで、火曜日から金曜日までが午前8時から午後4時まで、土曜日が午前7時から午後3時までだ。

　ザ・カハラ・ホテル＆リゾートは、2006年3月1日にカハラ・マンダリン・オリエンタル・ハワイから改称して運営しているもの。現在リノベーションを実施している最中で、レストランやプールなどの一部施設と、1階と2階については改装が終了している。既に新くなった客室も販売を開始しており、「大変好評」を博しているという。

　現状として日本人宿泊客は、年初にやや減少したもののゴールデンウィークには全体の50％を超えるなど、現在では「昨年よりは確実に増えている」という。ザ・カハラとして独立した昨年に比べ、リピーターが戻ってきていることと新規顧客の獲得の両方に成功しているという認識だ。