ホテルJALシティ四谷東京は「アーバン・ナチュラル・ライフ」をキーワードに、185室ある全客室やロビー、宴会場などをリニューアル、9月1日に運営を開始する。客室は木の質感を活かした落ち着きのあるデザインにし、またシックで落ち着いた茶系の色調と、明るく穏やかなベージュ系の色調を用いるなど、利用客が寛げる空間を提供する。またビジネス利用を意識して、高速LAN回線を完備し、書類や小物の収納スペースを確保するなどの工夫を凝らす。