ウェスティン・ホテル＆リゾートはマレーシアで初めてのウェスティン・ランカウイ・リゾート＆スパを開業した。これはシェラトン・ペルダナ・リゾートを全面的に改装。レジデンス・ヴィラ、バンケット施設を新たに増築し、ウェスティン・ブランドとしてオープンした。スターウッドとしては、シェラトン・ランカウィ・ビーチ・リゾートに続き、ランカウイ島では2軒目となる。

　同ホテルは総客室数202室、オーシャン・ビュー・プール・ヴィラが20ヴィラで、ウェスティンブランドのヘブンリーベッドに加え、42インチのプラズマテレビ、DVDプレーヤー、高速インターネットアクセスなどを完備している。また、400名収容可能なバンケット設備のほか、アメリカ・リーボック社が監修するウェスティン・ワークアウトのジム、ヘブンリースパ、ウェスティン・キッズクラブなど、設備面でも整えている。