JTB、沖縄の訪日外客にタクシー内で無料通訳サービスを開始
ジェイティービー沖縄、沖縄JTBタクシー・ハイヤー協力会はジェイティービーの新規事業「Enjoy Japan多言語サポートサービス」と提携し、沖縄JTBタクシー・ハイヤー協力会に所属する全ての車両約120台で、外国人向けの「タクシー車内無料通訳サービス」を開始した。JTBは外国人旅行者を対象にタクシー車内無料通訳サービスを提供することで、タクシー乗務員の携帯電話から通訳コールセンターに接続、乗務員、外国人客、通訳オペレーターの3者間通訳を行い、目的地、目的地についての説明、観光地や交通アクセスについての情報提供などを行う。なお、対応言語は英語、中国語、韓国語の3言語。時間は午前8時から午後8時までの12時間の対応となる。
今後はサービスを提供するタクシー台数を拡大するほか、通訳サービスを沖縄県内のホテル、飲食店、入場施設など、各種サービス施設に展開を広げる。
今後はサービスを提供するタクシー台数を拡大するほか、通訳サービスを沖縄県内のホテル、飲食店、入場施設など、各種サービス施設に展開を広げる。