マンダリン・オリエンタル東京はこのほど、全179室と業務用に1300回線規模のIP電話システム中心のブロードバンド基盤を構築した。IP電話システムはNEC製の国際標準規格の通話制御プロトコルを使用するなど、高度なセキュリティ機能を有するブロードバンド基盤を築いた。この基盤を活用し、全館で無線ラン接続、客室内高速インターネット接続、ビデオ・オンデマンドなどのサービスも提供する。NECによると、国内ホテルでのIP電話システムの全面導入は初めて。