ヒルトン成田は11月14日から12月25日まで、クリスマス関連イベントや宿泊プラン、クリスマスの特別メニューなどを設定する。ロビーや中庭、エントランスでは、ツリーやイルミネーションで雰囲気を盛り上げる。中でもロビーは、サンタクロースなどのエピソードにちなんだストーリー性あるディスプレイで、高さ5メートルほどの大作。カフェ＆レストラン「ザ・テラス」は12月1日から22日まで、プレ・クリスマスブッフェを開催。12月23日から25日は完全予約のクリスマスメニューを提供するほか、最上階のレストラン、ル・シェールは、完全予約制のフレンチフルコースディナーを用意する。

　イベントはロビーで12月23日から25日まで、ハンドベルのデュオアンダンテのコンサートを1日2ステージ開催。そのほか、ヒルトンサンタがレストランやテラスに登場し、両親から預かったプレゼントを子供達に届ける恒例人気イベントを行う。宿泊プランでは、カップル向け、ファミリー向けの2種類を設定。両プランとも、30種類以上が揃うヒルトンブレックファストを提供する。カップル向けはウーヴクリコのシャンパン1本とクリスマスケーキのルームサービスを、また、ファミリー向けには、テラスでのクリスマスディナーブッフェやヒルトンサンタのデリバリー、客室へのクリスマスグッズの装飾を施す。