浦東シャングリ・ラ・ホテル上海に地上36階建て、客室数373室の第2タワーが完成した。投資額は1億3800万米ドル。第1タワーとあわせると客室数は981室となり、シャングリ・ラ傘下の48軒の中で最大の規模となる。
　第2タワーの館内にはデザイナーが手がけたレストランやバーをはじめ、1700人を収容できる「チャイナボールルーム」やCHI「氣」スパ、ヘルスクラブやガラス張りの屋外プールがあるほか、客室にはWIFIによるブロードバンドや無線LAN、データポート、国際電話、日本語放送を含む衛星放送テレビ、室内ファクシミリなどを完備。今後はビジネスやカンファレンス目的の旅行、およびレジャー旅行のマーケットの競争力を強化する意向だ。