エイチ・アイ・エス関東営業本部はこのほど、海外で役立つ情報の案内、緊急時のトラブルのサポートなどに対応する「フリーダム・サポート・コール」を開始した。これは、HIS東日本各営業所で海外航空券、ホテルの宿泊を購入した旅客が対象。全世界で日本語の出来るスタッフが24時間体制で無料の対応とする。HISは昨年から、航空券、ホテルを購入した消費者に海外支店がある都市で24時間海外支店サポートするサービス、「オタスケプラン」を展開、今回サービスを拡充した。