東急ホテルズマネジメントは4月1日から、客室にテンピュール社製の枕を導入する。東急ホテルズ全59軒のうち、提携ホテル5軒を除く54軒、1万3774室に取り入れる。今回の一斉導入は東急ホテルズがこれまで、ホテルの基本品質として「睡眠」に長年こだわってきた現れ。テンピュール枕を導入するのは日本で初めての試みだ。
　東急ホテルズは2003年12月、東急インの禅客室へ「テンピュール・コンフォートピロー」を導入していた。宿泊客に実施したアンケートでは、「安眠できた」、「疲れがとれた」などの声が挙がっており、このような宿泊客の声を反映した。