東日本旅客鉄道（JR東日本）は11月1日から、成田空港駅、空港第2ビル駅に訪日外国人旅客専用の店舗を開設する。これはJR券の発売やジャパン・レール・パスの引き換えなどの通常業務に加え、訪日外国人旅行客向けの旅行商品の発売を行う。また、成田空港駅構内のJR東日本外国人旅行センターに、観光情報発信コーナーを開設し、地方自治体とタイアップする観光誘致イベントなどを予定する。対応言語は英語、中国語、韓国語。
　また、東武鉄道は外国人旅行者に人気の日光訪問などが多いことから、日本語、英語での沿線の観光案内を行う「浅草駅外国人旅行センター」を浅草駅北口に開設している。また、外国人対象の割引乗車券を設定し、その販売も手がける。

▽JR東日本外国人旅行センター（英文名：JR EAST Travel Service Center）
営業時間　午前11時30分〜午後7時（年中無休）
▽東武鉄道浅草駅外国人旅行センター
営業時間　午前8時〜午後2時40分（年中無休、年末年始を除く）