フォーシーズンズ・ホテル・アンド・リゾートはこのほど、マーケティング調査、およびコンサルティング会社のジェイ・ディー・パワー・アンド・アソシエイツ社が実施した「2004年北米内ホテル顧客満足度指数調査」のラグジュアリーホテル部門において最高の評価を獲得した。このほか、顧客満足度部門、および顧客ロイヤルティ部門、においても同等の評価を得た。