エイチ・アイ・エスの平成16年10月期第1四半期（平成15年11月1日〜平成16年1月31日）の連結業績は売上高が556億3700万円、経常が5億3800万円、四半期純利益は1億4900万円で、黒字を計上している。HISは若年層を中心とする主要顧客層にフリープラン型の商品販売を積極展開、シニア層への添乗員付きツアーの拡充、インターネット販売の強化などの施策を講じ、3ヶ月間の単月売上、および送客人数で過去最高を記録した。デスティネーション別では中国、香港は低迷するもハワイ、グアムを中心とするビーチ、ヨーロッパが好調に推移している。
　連結内での旅行事業の売上高は553億5300万円、営業利益は9億9700万円。HIS単体では売上高が458億1500万円、経常が3億1100万円、四半期純利益は1億7500万円となっており、業績予想に修正はない。