パン・パシなど4チェーン、アライアンス結成で共同セールス、予約を展開

  • 2004年3月15日
 パン・パシフィック・ホテルズ・アンド・リゾーツは4月5日から、ケンピンスキー・ホテルズ・アンド・リゾーツ、リッジス・ホテルズ・アンド・リゾーツ、ウィンダム・ホテルズ・アンド・リゾーツの4ホテルチェーンと「グローバル・ホテル・アライアンス(GHA)」を結成する。これは4グループの235軒のホテル、全6万3000室をネットワーク化し、共同でセールス、予約活動を展開するもの。パン・パシフィックは環太平洋、ケンピンスキーはヨーロッパ、リッジスはオーストラリア、ウィンダムが北米と4チェーンのホテル運営地域が重複しておらず、世界各地を網羅することが出来ることから今回のアライアンスとなった。個別にチェーン展開を進めながら、顧客サービスの面での相互補完を狙う。
 なお、GHAではホームページを開設し、各チェーンがベストレート宿泊、レイトチェックアウト、客室の無料アップグレード、GHAウエルカム・アメニティなどの特典を提供する予定だ。