アマデウスはこのほど、カスタマーサポート専用電話に音声ガイダンス方式を導入した。これは電話が接続すると、音声ガイダンスが流れ、この案内に従うと担当者につながるもの。これに伴い、カスタマーサポートを「ヘルプデスク」と名称を変更した。
　なお、ヘルプデスクは東京オフィスでの対応となるため、東京地域では電話番号の変更はないものの、東京エリア以外はフリーダイヤルでの対応となる。電話番号は下記の通り。

▽アマデウス「ヘルプデスク」※2020年9月14日現在
東京：03-4560-3700
名古屋：052-856-2890
大阪：06-6204-8266
カスタマーサポート（ヘルプデスク）：03-4560-3770　または　06-6204-8234
※福岡支店は閉鎖いたしました