全日空は12月15日付で営業推進本部に杭州支店を開設する。これはNHが先ごろ発表した成田／杭州線、関西／杭州線の新規就航に伴うもの。これによりNHの中国国内の支店は北京、瀋陽、天津、大連、青島、上海、廈門、香港に続き9支店となる。なお、杭州支店長には小林弘幸氏が12月15日付で就任する。