ユナイテッド航空の日本語ウェブサイトからの航空券予約が好調に推移している。7月のオンライン経由による航空券の売上げは単月の新記録を達成、アメリカを除く市場の売上げの50％を超え、100万ドルを大幅に上回る実績であった。UAでは好調の理由として、7月9日から開始した6万ボーナス・マイルを進呈するキャンペーンの参加方法を日本語ウェブサイトからの事前登録制にしたことでサイトへの訪問を促すことに成功したこと、日本語ウェブサイトでのみ購入できる夏季限定航空券などの安価な各種航空券を提供していること、多くの座席数をオンライン販売に充当していること、オンライン予約購入者に特別ボーナスマイルを進呈していること、の4つの点を挙げている。
　UAは9月初旬から、｢2003年全米オープンテニス決勝観戦ご招待キャンペーン｣、｢エキサイティング・フライト・キャンペーン｣など、日本語ウェブサイトから登録が必要なキャンペーンを実施する予定で、詳細は近日中に日本語ウェブサイトで発表する。