エレガント・イングリッシュ・ホテルズはロンドン中心部のサウスケンジントンとチェルシーに3つのヴィクトリア朝スタイルのブティック・ホテルを運営する。ギャラリーホテルは全館にアートを意識し、オリジナルの絵画が飾られ、ゲインズボローホテルは英国の地方屋敷の趣があり、ウィレットホテルはヴィクトリア調邸宅をホテルとして使用しているなど、それぞれが個性的な特徴を備えているためリピーターも多い。ヒースロー空港からのアクセスが良く周辺には見どころも多く、レジャー客だけでなく、ビジネス客にも便利。日本からのお客に対するサービス向上のため、客室には日本語放送のテレビ番組があるほか、日本からの予約に対応するホームページ(http://www.eeh.co.uk/japanese/home.html)も開設している。