日本最大級の体験型情報サイト「ファンくる」が、10月12日～10月17日同サイト会員を対象に、ホテル選びについての意識調査を実施、その結果を公表した。回答を行ったのは計1003名で、20代が198名（20%）、30代が301名（30%）、40代が304名（30%）、50代以上が200名（20%）。また、男性が185名（18%）、女性が8118名(82%)。

　調査結果によると、「泊まりがけの出張経験がある」と答えた529名の内、出張時に決めてとなるホテルの施設・設備について、客室と答えたのが50%、大浴場・温泉30%、レストラン5%、屋内駐車場2%、ラウンジ1%と続いた。決め手となるサービスについては、バイキング27%、ウェルカムドリンク・スイーツ13%、選べるアメニティ11%、駅・空港などへの送迎サービス7%、レイトチェックアウト6%、アーリーチェックイン5%、リラクゼーションサービス3%となった。

　今回の調査では、出張時のほか「1人」「恋人・夫婦」「友人」「家族（15歳以下の子連れ）」「家族（未就学児の同伴なし）」それぞれのシチュエーションで同様のアンケートを行い、価格や立地が同じ場合、ホテル選びで重視するサービスについては「バイキング」が最も多かった。

　その他、1人、恋人・夫婦、友人では、「レイトチェックアウト」が決め手となる割合が出張時と比べて高い結果に。一方、15歳以下の子連れの場合は、バイキング28%に次いで、「浴場・温泉の貸し切りサービス」を決め手とする方が13%と2番目に多くなった。