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おもてなしのプロフェッショナルから地域に愛される支店づくりへ―JL新潟支店長 筒井玲子氏

新潟の「当たり前」を全国に広めたい、客室乗務員の経験を活かした地域創生

子どもの頃から客室乗務員に憧れ、日本航空(JAL)入社後は乗務一筋の日々を送ってきた筒井玲子氏は、2021年11月、新潟支店長の辞令を受けた。「20数年間勤めていてこんなに驚いたことはなかった」というが、長年の乗務で培ったスキルと経験を活かし、新天地で積極的な営業活動を行っている。新たな仕事に前向きに取り組む筒井氏に、キャリア転換への思いや支店長として目指す姿を聞いた。(聞き手:弊社代表取締役社長兼トラベルビジョン発行人 岡田直樹) -はじめにご自身の紹介をお願いいたします。筒井玲...