エイチ・アイ・エス（HIS）にとって記念すべき創業40周年となるはずだった2020年は、新型コロナウイルスにより予想もしない展開を迎えることになってしまった。海外旅行の雄としての地位を固めてきたHISの業績も大打撃を受け2020年度は同社初の赤字決算となった。しかし代表取締役会長兼社長（CEO）の澤田秀雄氏は、「過去にも大きな危機を乗り越えるたびに飛躍してきた」と前を向く。未曽有の危機を迎えても、むしろピンチはチャンスとばかりに打ち手を繰り出す澤田氏の未来戦略を聞いた。（聞き手：弊社代表取締役社長兼...