旅行業・観光業DX・IT化支援サービス

#Go To トラブルと言われる所以、露呈した観光業の昭和ニズム

Go To トラベルに東京発着が追加され、確かに効果も出て来てはいますが…

今週のコラムは文字数が多くなりますが、先ずは当社に寄せられた生の声を一部(ほんの一部)を固有名詞を除き原文のまま紹介します(情報提供者の了解は得ております)。「電子クーポンのみ」の登録をしたにもかかわらず、当社には、9/24​に不要な紙クーポンが5,000枚届きました。GoTo事務局に問い合わせをしたら、5日後にやっと返答があって、「電子クーポンのシステム障害に備えて、念のために、予備の紙クーポンを送っている」との回答。「電子クーポンのみ希望の全国の事業者、すべてに! 要らない紙クーポンも並行して送...