スタアラ、デジタルサービスを強化、各社間で座席指定など可能に
スターアライアンスはこのほど、アクセンチュアと共同で「デジタルサービスプラットフォーム(DSP)」を開発した。加盟する航空会社28社がウェブサイトやアプリなどの情報を共有できるもので、同アライアンスが取り組むデジタルサービス強化策の一環として実施。各社の利用者に対して、より利便性の高いサービスの提供をめざす。DSPは各社のアプリに組み込むことが可能で、すでにユナイテッド航空(UA)は、UAのウェブサイトやアプリから予約したシンガポール航空(SQ)の運航便の座席を、事前に選択できるサービスを開始してい...