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ロイヤル・カリビアン、3月に新予約システム導入、作業を迅速化

  • 2015年2月25日

ロイヤル・カリビアン・クルーズは2015年3月から、旅行会社向けの新たな予約システム「エスプレッソ」を導入する。ロイヤル・カリビアン・インターナショナルなど、傘下のクルーズブランドの販売に使用するもので、現在の予約システム「クルーズマッチ」に比べて必要なクリック数を削減し、旅行会社による予約作業の迅速化を進める。また、タブレット端末に対しても最適化をはかった。同社によればエスプレッソは、クルーズマッチよりも直観的な操作を念頭に置いて開発。予約業務に必要なクリック数については従来の7回から5回に削減し...