クイーンズランド州政府観光局は9月9日から11日、大阪、名古屋、東京で「クイーンズランド・オン・ツアー2013」と題したセミナー、ワークショップを開催した。最終回にあたる東京のセミナーにおいて、クイーンズランド州政府観光局日本局長の西澤利明氏は「（旅行会社に対する）研修旅行やセミナーを非常に重要視している」と説明。特にFAMでは「カウンタースタッフにどのような情報をお客様に伝えればよいのか、実際に見てもらっている」とし、今後も継続していく考えを示した。また、直行便就航都市以外でも乗継需要の取り込みを...