日本旅行業協会（JATA）会長の菊間潤吾氏は、1月7日に開催されたトラベル懇話会の新春講演会で挨拶に立ち、2013年は「旅行業界の存在意義をしっかり確立し、旅行業界を通さないと旅は面白くないといってもらえるような価値を創造していかなければならない」と意気込みを述べた。同氏は2012年の海外渡航者数は1850万人台となる見込みのなか、2016年の渡航者数2000万人の目標について「手が届くところに来ている」との見方を示した。しかし、消費者の旅行会社離れがすすむなか「数だけ増えたところでは、あまり意味が...