東武トップツアーズは3月6日、AIソリューションを手掛けるSpark+と「AIエージェントに関する技術開発パートナー契約」を締結した。旅行会社の業務プロセス全体にAIを活用し、営業力強化や経営管理の高度化、社内情報基盤の最適化を推進する取り組み。同社では、企画提案資料の作成やバックオフィス業務における入力・転記作業、さらには経営管理のためのデータ統合作業など、付加価値創出以外の業務負担が大きいことが課題となっていた。こうした背景から、営業現場の提案力強化と経営判断の迅速化を目的に、AIエージェントを...