「外国語話せます」-成田空港、店舗スタッフに共通バッジ
成田国際空港と成田国際空港テナント連絡協議会はこのほど、全店舗が共通して使用できる「外国語話せますバッジ」を作成し、店舗スタッフが着用を開始した。空港内の店舗で、英語以外の外国語の接客ができるスタッフが約400名いるのに対し、その言語を話せることが空港利用者に一目で分かるようなバッジを着用していたスタッフは30%程度に留まったため、統一したバッジを作成した。バッジの種類は14種類で、1ヶ国語が話せるスタッフ用に10種類、2ヶ国語用に1種類、3ヶ国語用に2種類、言語を記載していないバッジを1種類用意。...