日本航空（JL）は5月21日、facebookの日本語公式ページをオープンした。JLでは、ソーシャルメディアとの連携を強化し、双方向のコミュニケーションに取り組む意向。同ページではJLの取り組みや旅客への想い、サービスや商品の最新情報やその舞台裏などを、社員の視点で発信する。また、JLのホームページ上に、facebookへのバナーリンクを設置。ソーシャルメディアへの情報発信がされるよう、JLホームページの各コンテンツにはfacebookのほかtwitterやmixi、はてなブックマークへのシェアボタ...