キャセイパシフィック航空（CX）はこのほど、日本語のツイッターとフェイスブックを開設した。ウェブサイトとは違ったスタイルで日本のキャンペーンやイベント情報を提供する。さらに、航空会社の業務が多岐にわたり、舞台裏や興味深い事柄などが多く存在することから、ウェブサイトで掲載するに至らないやわらかい情報やスタッフによるお得なサービス活用法などを発信し、CXの“素顔”がのぞけるような内容で消費者と双方向のコミュニケーションをはかる。▽ツイッター http://twitter.com/jpcathaypac...