全日空（NH）は1月11日、SNSの「フェイスブック」に、日本語公式ファンページを開設した。すでに英語の公式ページは2009年1月に開始しており、今後は日本語と英語で双方向のコミュニケーション強化をはかっていく。日本語公式ファンページでは、客室乗務員が紹介するおすすめの旅情報やテレビCM動画、世界各地の情報発信のほか、アンケートなども実施する予定だ。NHの日本語ホームページや海外サイトにも公式ファンページへの入り口を設置し、ホームページ内の各コンテンツにシェアボタンを設置するなどSNSとの連携も強化...