金融庁は2010年6月18日、改正貸金業法が完全施行されました。過剰貸付の禁止や上限金利の引き下げ、貸金業者への規制強化を盛り込んだもので、一般メディアでも注目されたことは記憶に新しいでしょう。本来は一般消費者の保護を目的としたものですが、中小企業や個人事業主への影響も懸念されてます。また、ゼロコミッション、BSP精算回数の変更、SAME DAY VOIDなども、旅行業の経営に影響を与えています。本連載では、こうした経営環境の変化を中小旅行業者の立場としてどのように受け止め、乗り切ることができるのか...