トップインタビュー:日本旅行・アメリカンエキスプレス代表取締役社長 竹村章美氏

BTMへの関心の高まり実感、包括的な旅行関連サービスを企業に 今年4月、新たに日本旅行・アメリカンエキスプレス(日旅アメックス)の代表取締役社長に就任した竹村章美氏。アメリカンエキスプレス(アメックス)で長年にわたって培ってきた経験をいかしながら、日本におけるBTM事業を拡大させていきたいと意欲的だ。景気低迷が続くなか、より効率的な業務渡航を模索している企業は多く、改めてBTMの存在が注目されている。また、ゼロコミッションなど旅行業界を取り巻く環境の変化も激しい。そうした状況の日本市場で、日...