関西国際空港はこのほど、空港スタッフ表彰制度の「CS年間グランプリ」の授賞式を実施した。2008年8月から2009年12月の間に4回行われた「CSエクセレント」を受賞した8名のなかからグランプリを決定した。今回グランプリを受賞したのは関西国際空港施設エンジニアに所属する藤木剛氏。国際線液体物持込禁止規定により放棄した妻へのプレゼントのローションを可能であれば返送してほしいという利用客からのメールを受けた担当者が清掃部門に連絡、藤木氏が集積場のゴミ袋のなかを探した。結局ローションは発見できなかったが、...