若手社員にフォーカスした研修旅行に注力 視察で終わらず、販売に直結させる工夫 近畿日本ツーリスト（KNT）では、現場で必要な知識を身につけるため、カンパニー単位で研修や勉強会を実施している。社会情勢の影響で、旅行会社が海外研修旅行を実施する機会は減少しているが、KNTの中核事業であるイベント・コンベンション・コングレス事業本部カンパニー（ECC事業本部カンパニー）では2009年11月、若手社員を中心とするドバイ研修旅行を実施した。この研修旅行に同行し、実際に現地を見る研修の効果を参加者の視...