ジャルパック大西社長、「まずまずのスタート」−質と新しさで目標達成へ

ジャルパック代表取締役社長の大西誠氏は2月5日、本紙インタビューに対して、1月20日に販売を開始した新ブランド「JALパック」について、「まずまずのスタートを切れている」と語った。日本航空(JL)の会社更生法の適用申請と発売のタイミングが重なったものの、「本当にご迷惑をおかけしたが、JLの新しい体制でのオペレーションはおかげさまでスムーズにできている」ことから、「それがお客様にも安心感として伝わったのではないか」との分析だ。ブランド刷新は、昨年6月に検討を開始。昨年4月の着任後、商品や組織などジャル...