ジェットスター航空（JQ）は11月1日から4日にかけて、クイーンズランド州観光公社、ゴールドコースト観光局と共同で「JQメガファム研修ツアー」を実施した。現在ゴールドコーストへ成田と関空からデイリーで運航するJQは、日本向けに年間約20億円の広告予算を投入したプロモーションで消費者の認知度を向上につとめ、JQやゴールドコーストのイメージが浸透してきたという。今回の研修旅行の対象者は、そうしたイメージを持って店頭を訪れる消費者と接するカウンターセールススタッフ。消費者に植え付けたイメージを実際の渡航に...