グローバル・リファンド、体制を刷新、カスタマー・サポートは欧州に集約

  • 2009年4月23日

グローバル・リファンド・グループは5月1日から、日本市場での組織体制を刷新する。これにより、日本市場でのマーケティング、およびオペレーション業務はそれぞれ国内の専門会社に引き継ぎ、成田国際空港と関西国際空港内のリファンド・カウンターは従来どおり営業する。一方、カスタマー・サポート業務は効率化を目的にヨーロッパのグローバル・カスタマー・センターに集約。グローバル・カスタマー・センターの国際フリーダイヤルにおいても、5月11日からは日本語での対応を可能とする予定。▽グローバル・カスタマー・センター 営...