シャングリ・ラ・ホテルズ＆リゾーツはこのほど、宿泊客が好みや都合にあわせてオリジナルの宿泊プランを作成できるようにした「カスタムステイ」プログラムを開始した。同プログラムではベストレートでの部屋タイプの選択に、ホテルと空港間の送迎やレストラン利用、スパ、アクティビティなどび各種サービスや特典を追加するもの。プランの自由度を高めた上、不必要なサービスや特典を排除できるようにしたことで、料金を柔軟にコントロールできるようにし、利便性を向上させた。...