金井JATA新会長、VWC・VJCともに「中国が鍵」−顧客目線で仕事をする業界に
日本旅行業協会(JATA)会長に就任した金井耿氏が25日、初会見にのぞみ、改めて旅行業のおかれる厳しい環境認識を示しつつ、前会長が敷いた新たな取り組みを踏襲する考えを示した。海外旅行市場の環境について、「2001年のテロ、2003年のSARSやイラク戦争は落ち着いたら回復すると期待できたが、燃油やインターネットの台頭による顧客との新たな関係は、テロやSARSなどと比べ大きい課題だ」と指摘。その対応は「会員各社、業界全体が探っている段階」とし、取り組みの最中にあるとの認識だ。また、ビジット・ワールド・...