日本旅行業協会（JATA）は、5月から7月の苦情件数を取りまとめ、このうち5月は前年比5.1％増の207件と11ヶ月ぶりに増加、6月は59.0％減の228件、7月は25.9％増の301件となった。6月の大幅減は前年のマックスエアサービスの倒産関連の相談の反動減。全般的に、インターネットの販売拡大に伴う相談が増え、中でも非対面販売が要因となる消費者の不安感から業者の信用照会が増えてきている。この3ヶ月間の事例から、増加傾向にあるインターネット関連で、旅行会社に問題のあるケースとしては、サイトで旅行を申...