国際航空情報通信機構（SITA）はこのほど、各航空会社のIT化への取り組みに関してレポートをまとめた。これによると、IT技術の速やかな導入は不可避の流れとして各社は捉えており、予約から機内へ搭乗する一連の流れを旅客自らが行う一方で、航空会社はオペレーションを単純化する2つの動きが一体となり進展しているとしている。アジア・太平洋地域は現在、世界で最もITへの投資が行われる地域としており、先行する北米航空各社との距離を縮め、国際競争力を高めるとまとめている。特に、IT関連の予算では収入に対する投資が平均...