2021年、コロナ禍のさなかに話を伺ってから3年。デジタルシフトが進む旅行業界の中で、リアル店舗ならではの価値に注目する動きも見られるようになってきた。神戸市を拠点に全国17店舗を展開する株式会社三洋航空サービスは、リアルでの顧客対応や地域密着型のサービスに徹底してこだわり続ける旅行会社だ。今回は、代表取締役社長の中塚裕博氏に、コロナ禍を経た業績の変化や、今後の事業戦略、業界内での独自のポジションについて話を聞いた。－まずは改めてご自身および御社の紹介と、コロナ禍からの業績回復についてお聞かせくださ...