各航空会社などが相次いで対策方針を策定していることから注目が集まっている「カスハラ」について、宿泊業でも多くの被害が出ていることが、東京商工リサーチ（TSR）が8月上旬に企業向けに実施したアンケート調査でわかった。同調査での「直近1年間でカスハラを受けたか」の質問では、全体の2割が「受けたことがある」と回答。宿泊業からの回答に限れば72.0%が「ある」と回答しており、業種別ではトップ。次いで、飲食店（64.8%）、タクシーやバスなどの道路旅客運送業（55.5%）と続いた。カスハラの内容としては、「口...